La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para 15,018 vehículos Volkswagen distribuidos en México, debido a un desperfecto detectado en las bolsas de aire de la marca Takata, que podrían representar un riesgo para los ocupantes del vehículo en caso de activación.
De acuerdo con la dependencia, se han lanzado tres alertas distintas en fechas recientes. La más reciente fue publicada el 23 de junio de 2025 y afecta a 3,794 unidades de los modelos Cross Fox, Gol Sedan, Gol, Saveiro y T4, todos del año 2015. En estos casos, el desperfecto se localiza en la bolsa de aire del lado del pasajero.
Según el comunicado oficial, el riesgo radica en que, si se activa la bolsa de aire, podrían desprenderse fragmentos de la carcasa del generador de gas, lo que podría causar lesiones a los ocupantes. Como parte de la campaña, Volkswagen sustituirá el generador de gas sin costo para los propietarios, y la revisión estará vigente hasta el 23 de junio de 2026.
Otra campaña fue activada el 19 de febrero de 2025 y abarca 6,733 unidades de los modelos Cross Fox Std (2010-2012), Gol CL Aire Std (2011-2012), Gol Sedán Sport CV (2011), Gol Sedán CL (2011), Gol GT Std (2011-2012) y Saveiro Highline Cabina Extendida (2011-2012). En estos vehículos, el defecto se encuentra en la bolsa de aire del lado del conductor y la campaña no tiene fecha de término, según Profeco.
La tercera alerta fue lanzada el 3 de octubre de 2024 y contempla 4,491 unidades de modelos Saveiro, GOL, Gol Sedan y Cross Fox del año 2014, con el mismo problema en la bolsa de aire del copiloto. En este caso, la campaña de revisión concluirá el próximo 3 de octubre de 2025.
Profeco aclaró que, hasta el momento, no se han reportado incidentes o daños asociados a este desperfecto en el territorio nacional. Sin embargo, reiteró que se trata de una medida preventiva ante el riesgo potencial.
Volkswagen de México se comprometió a contactar a las y los propietarios mediante correo postal. Además, los usuarios pueden acudir a cualquier distribuidor autorizado o consultar el sitio oficial https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html para obtener más información y verificar si su vehículo está involucrado.
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KCQ
