ViX, la plataforma de streaming donde se transmite “La Casa de los Famosos México”, está dejando insatisfechos a algunos fanáticos del reality show.
A través de redes sociales, los seguidores han denunciado constantes cortes de señal durante la transmisión, a pesar de que la publicidad del programa asegura estar en vivo las 24 horas sin censura.
Varios internautas han señalado en la plataforma X que estos cortes supuestamente ocurren, cuando hay discusiones intensas entre los participantes o cuando tocan temas polémicos, momento en el que las cámaras cambian de enfoque, lo que ha llevado a algunos usuarios a sugerir que contactarán a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) por “promoción fraudulenta”.
Ante la serie de quejas, ViX respondió a los usuarios explicando que estos cortes son parte de los ajustes técnicos necesarios para ofrecer una transmisión de calidad y que no se trata de censura, como se especula. “¡Hola! Los ajustes técnicos incluyen tareas como la calibración de cámaras, la sincronización del audio y la verificación de la calidad de la señal. Son esenciales para que el programa en vivo se vea y escuche de la mejor manera posible. Gracias por tu comprensión a #LCDLFMX», dice la respuesta.
No obstante, las declaraciones no resolvieron la incomodidad de los fanáticos, quienes recordaron que durante la primera temporada no ocurría esta situación e insisten en que se trata de un control del contenido.
Hasta el momento, Vix no ha dado más respuestas ni ha tomado acciones al respecto.
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FFO
